Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества проводится:
Если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Возврат товара возможен без упаковки, но при условии сохранения всей комплектации и потребительских свойств товара.
Возврат товара производится по адресу: Московская обл., Ленинский р-н, Молоково село, Революционная, вл. 63
Необходимые для возврата документы:
- паспорт или водительское удостоверение;
- товарный и кассовый чеки или их копии;
- оригинал банковской карты и слип-чек, если оплата была произведена банковской картой (предъявляется владельцем карты);
- доверенность, если возврат на юридическое лицо.
Сроки возврата
Потребитель имеет право вернуть строительные материалы в течении четырнадцати дней. Этот срок относится как к некачественной, так и к качественной, но не подошедшей по каким-либо причинам продукции.
Возврат денежных средств:
Если вы оплатили ваш заказ банковской картой:
- Вам необходимо связаться с менеджером по телефону +7(495)798-92-77 Ваш запрос будет принят и в течение 14-ти дней деньги будут возвращены на карту, по которой была произведена оплата.
Если оплата производилась наличными:
- Производится по адресу: Московская обл., Ленинский р-н, Молоково село, Революционная, вл. 63
- При себе необходимо иметь паспорт или водительское удостоверение; товарный и кассовый чеки или их копии.
Если оплата производилась по счету:
- Если Вы хотите получить денежные средства на расчетный счет, Вам необходимо связаться с менеджером по телефону +7(495)798-92-77
Стоимость транспортных расходов при возврате товара:
- Согласно тарифам указанным в разделе доставка (ссылку)
Строительные материалы, не подлежащие возврату и обмену:
- бытовая химия и средства, содержащие пестициды
- шнуры, кабеля, провода проданных по метражу;
- напольные покрытия, отпускаемых отрезным способом;
- сухие смеси в открытых упаковках;
- штукатурки и клея, которые продавались на разлив или в россыпь.